@book{6160,
	author = {วรเดช จันทศร},
	title = {การพัฒนาต้นแบบการบริการสาธารณะที่เป็นเลิศ : กรณีศึกษาจากต่างประเทศ},
	publisher = {สถาบันมาตรฐานสากลภาครัฐแห่งประเทศไทย สำนักงาน ก.พ.,},
	year = {2545}
}