สมคิด บางโม เทคนิคการฝึกอบรมและการประชุม - ฉบับพิมพ์ครั้งที่ 2 ปรับปรุงใหม่ - บริษัท วิทยพัฒน์ จำกัด, 2539 Source: 1997-02-19