@book{20080,
	author = {ปิติชัย พงษ์วานิชอนันต์},
	title = {เสียงผู้บริโภค : ร้องทุกข์อย่างไรให้ได้ผล เล่ม 2},
	publisher = {มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค,},
	year = {2545}
}