เขียน : เคนเนท ซี เลาดอน, จีนส์ พี เลาดอน เรียบเรียง สัลยุทธ์ สว่างวรรณ ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ - พิมพ์ครั้งที่ 8. - บริษัท เพียร์สัน เอ็ดดูเคชั่น อินโดไชน่า จำกัด, 2546 Source: 2007-09-24