รุ่งรัตน์ ชัยสำเร็จ การเขียนเพื่อการประชาสัมพันธ์ - พิมพ์ครั้งที่ 2 (ฉบับปรับปรุง) - สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, 2543 Source: 2001-05-17