@book{19370,
	author = {ก่อเกียรติ บุญชูกุศล},
	title = {ระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 : 2000},
	publisher = {คณะวิศวกรรมศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,},
	year = {2542}
}