วิรัช ลภิรัตนกุล <br/><br/>
กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ในภาวะวิกฤตและการบริหารภาวะวิกฤต 

 -  สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,  2549 
<br/><br/><label>Source: </label> 2007-07-27