นงลักษณ์ สุทธิวัฒนพันธุ์ <br/><br/>
พูดอย่างไรชนะใจคนฟัง : สำหรับ : นักบริหาร คนทำงาน นักการเมือง นักธุรกิจ 

 - พิมพ์ครั้งที่ 2. 
 -  สำนักพิมพ์ ฐานบัณฑิต,  2551 
<br/><br/><label>Source: </label> 2009-11-09