TY - BOOK AU - พสุ เดชะรินทร์ TI - เส้นทางจากกลยุทธ์สู่การปฏิบัติด้วย Balanced scorecard และ key performance indicators PY - 2546/// PB - จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ER -