APA
คณะผู้จัดทำ ณรงค์ เนตรหิน...[และคนอื่นๆ], . (2544). คู่มือการปฏิบัติงานเรื่องร้องเรียน. : ศูนย์บริการประชาชน สำนักเลขาธิการนายกรัฐมนตรี.
Chicago
คณะผู้จัดทำ ณรงค์ เนตรหิน...[และคนอื่นๆ], . 2544. คู่มือการปฏิบัติงานเรื่องร้องเรียน. : ศูนย์บริการประชาชน สำนักเลขาธิการนายกรัฐมนตรี.
Harvard
คณะผู้จัดทำ ณรงค์ เนตรหิน...[และคนอื่นๆ], . (2544). คู่มือการปฏิบัติงานเรื่องร้องเรียน. : ศูนย์บริการประชาชน สำนักเลขาธิการนายกรัฐมนตรี.
MLA
คณะผู้จัดทำ ณรงค์ เนตรหิน...[และคนอื่นๆ], . คู่มือการปฏิบัติงานเรื่องร้องเรียน. : ศูนย์บริการประชาชน สำนักเลขาธิการนายกรัฐมนตรี. 2544.
